LINEの設定オンでもスマホに通知が来ない時の解決法(iPhone&Android)

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kiwamiです!

LINEにはメッセージやコメントを受信した事を伝える通知の機能があります。これがないとメッセージやコメントに気付く事が出来ず、とても不便です。

【関連】LINEの通知が来る&来ない様(オフ)にする設定方法

上の記事で紹介しましたが、通常はLINE上で設定をすればスマホに通知が来る様になります。ですが「LINEで設定したのに通知が来ない」という場合もあります。これはスマホなど別のところに原因がある可能性が高いです。

以下にその原因と解決作を挙げてみました。

LINEの設定オンでもスマホに通知が来ない時の原因と解決方法(iPhone&Android)

①スマホの設定で通知をブロックしている

iPhoneにもAndroidにも通知を管理する設定項目があります。ここでLINEの通知をブロックしている場合には、当然ですがLINEの通知はスマホに表示されません。

iPhoneの場合

  1. 「設定」を開く
  2. 「通知」を開く
  3. 「LINE」を選択する
  4. 「通知を許可」をオンにする
  5. その他項目を好みにカスタマイズする

スクリーンショット 2016-03-15 18.32.12

Androidの場合

  1. 「設定」を開く
  2. 「アプリ」を開く
  3. 「LINE」を選択する
  4. 「通知を表示」をチェックする

スクリーンショット 2016-03-15 18.32.03

② AndroidのLINEアイコン右上に未読数が表示されない場合

AndroidのLINEでは、元々未読数を表示する機能がありません。なので別途アプリをインストールして対応する必要があります。

【関連】AndroidのLINEで未読数を表示する方法

上の記事をご参照下さい。

③回線の不具合

使っている回線に不具合が生じている可能性もあります。

この場合LINE内の通知も来ない・・・というかメッセージ自体受信しない可能性があるのですが、回線を変える、ルーターを再起動するなどの方法を試してみましょう。

④ パソコン版のLINEを使っている場合

パソコン版のLINEには「パソコン版のLINEを開いている場合にはスマホに通知をしない」という設定があります。それがオンになっていると、パソコンを版のLINEを開いていれば当然スマホに通知は来ません。

【関連】パソコン版のLINEには通知が来るのにスマホ版のLINEには通知が来ない時の解決方法

上の記事を参照して、設定を変更してみて下さい。この設定によるものだと分かれば、再度その設定をオンにするかどうかは好み次第です。

⑤ スマホを再起動する

その他何らかの不具合は、スマホを再起動する事で解消する可能性があります。

③の、回線を変える、ルーターを再起動するなどの方法も合わせて試してみましょう。

⑥ LINEやスマホ自体のバグ

LINEやスマホのアップデートによってバグが起きている場合があります。この場合は再度のアップデートを待ちましょう。

 

以上の様に様々な原因が考えられます。

スクリーンショット 2015-12-14 12.01.24

これで解決!?

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