kiwamiです!
今回は「LINEスタンプが”ダウンロードできませんでした。もう一度ダウンロードしますか?”となる場合の原因と解決策」についてご紹介します。
すでに購入している、手に入れたはずのスタンプなのに、なぜ?
目次
LINEスタンプがダウンロードできない!
一度買ったスタンプはなくなる事はありません。無料のスタンプでも期限内であればしっかりダウンロードして使う事が出来ます。
それが出来ないということは何らかの原因があるはずなのですが・・・。
具体的には「ダウンロードできませんでした。もう一度ダウンロードしますか?」とメッセージが表示され、「再試行」と「キャンセル」の項目が表示されるのですが、「再試行」を選択しても同じくまたダウンロードできず、繰り返しになる・・・というループになってしまう様です。
なぜそうなるのでしょうか?
なぜLINEスタンプがダウンロードできないのか?原因と解決策
なぜLINEスタンプがダウンロードできないのか?については2つの原因が考えられます。
それを以下で説明して行きます。
① LINEの不具合
LINE自体に不具合があり、LINEスタンプがダウンロードできない可能性があります。
これはどうしようもなく、LINEのアップデートを待つしかありません。
LINEがバグの状態になっているかも知れないので、LINEの再起動をしてみるのも有効かも知れません。
【関連】LINEの再起動をする方法(間違いの方法でやっていない?)
② ネットの回線に問題あり?
ネットの回線のなんらかの不具合でスタンプがダウンロードできていない可能性があります。
- モバイルデータ通信を使っているなら→Wi-Fiに切り替える
- Wi-Fiを使っているなら→モバイルデータ通信に切り替える
- スマホの再起動
などの方法を試すことで改善する事があります。
理由は分からないけどなぜか症状が改善する人続出の方法
これはなぜなのか理由が分からないのですが、この方法を取った人の多くが、通常通りスタンプのダウンロードが出来る様になったそうです。
- 友だちに「自分がダウンロードできないスタンプ」を、自分宛に送信して貰う
- 自分の宛てに送信されたそのスタンプをタップする
・・・これだけで症状が改善され、スタンプがダウンロードできるらしい・・・。ちょっと環境が整わないので調べられませんが、試す価値はあると思います。
ただし、友だちが自分のダウンロードできないスタンプを持っていた場合ですが・・・。