家族が、わたしとのLINEのトークを、うっかり消してしまったことがあります。すごく悲しそうで、見ていて気の毒でした。
わたし自身はLINEのトークが消えてもそんなに困らないほうですが、家族とのトークとなると話は別です。
消したトークは戻せるのか、というと、バックアップが無ければ戻せません！LINEの公式ヘルプにも、削除された内容は「復元できません」とはっきり書いてありました。
でも、有料のバックアップなら戻せる？ トークの相手のスマホには、まだ残っている？
消したトークは、本当にもう戻らない？
消したトークは、バックアップが無ければもう戻らないと思っていました。でも、どこかで自動でバックアップされていて、案外戻せるような気もしていたんです。
消したトークを戻せるのは、消す前のバックアップがあるときだけ
メッセージを削除すると、復元はできない。トークルームごと消したときも、戻せるのは消す前に標準バックアップ（iPhoneはiCloud、AndroidはGoogle ドライブに保存する、だれでも使えるふつうのバックアップ）をとってあった場合だけ。消したあとにバックアップをとると、もう戻せない。（LINE公式ヘルプ）
やっぱり無理か。公式がここまではっきり言うなら、納得するしかありません。消したトークを助けられるのは、消す前のわたしだけ。
しかも、バックアップから戻すのも、かんたんではないみたいです。ヘルプによると、iPhoneは設定からは戻せず、LINEを入れ直して戻すしくみ。入れ直すとスマホの中のトークはいったん全部消えるので、戻るのは前回のバックアップの時点まで。そのあとのやりとりは戻りません。Androidなら、設定の「トークのバックアップ」から戻せるようです。
1件のために全部を巻き戻すなんて、入れ直すのはちょっと怖い。同じLINEなのに、iPhoneとAndroidで、戻し方がこんなにちがうとは。Androidのほうが、まだ手軽そうです。
となると、気になるのは有料のバックアップです。何か有料プランで、そんなのがあった気がするんですよね。気のせいかな？
有料のプレミアムバックアップなら戻せる？
調べてみると、気のせいではありませんでした。LINEヤフーの月額の有料会員「LYPプレミアム」には、「プレミアムバックアップ」というしくみがあります。
プレミアムバックアップは、消したこともリアルタイムで反映
トークを写真や動画ごと、リアルタイムで自動バックアップ。そのぶん、トークを削除すると、その状態もリアルタイムでバックアップされる。だから、削除したトークは戻せない。（LYPプレミアムの案内・LINE公式ヘルプ）
有料のバックアップ、本当にあったんだ。予想は半分当たり。でも、お金を払っても、消したトークは戻らない。そこは勘違いしていました。有料のバックアップは、消したことまで正直に覚えている。
このバックアップの主な使い道は、機種変更。iPhoneとAndroidのあいだでも、写真ごとトークを引き継げるのが強みみたいです。消したトークを戻したくて入る理由は、ひとつ減りました。
トークの相手のスマホには、まだ残っている？
ここで気になったのが、トークの相手のほう。自分のスマホで消したトークは、相手のスマホからも消えるんでしょうか？
「削除」で消えるのは、自分のスマホの中だけ
メッセージやトークの削除は、操作したスマホだけのもの。相手の画面には、そのまま残る。相手に通知もいかない。（LINE公式ヘルプ）
相手には残る！これは盲点でした。消えるのは、自分のスマホの中だけなのね。ということは、あのとき家族が消したトークも、わたしのスマホには残っていた…？
消したつもりのトークは、相手のスマホでちゃんと生きている。ヘルプによると、トークの設定にある「トーク履歴を送信」を使えば、トークをテキストのファイルにできるそうです。相手にこれで送ってもらえば、中身は読める。ただし、テキストのファイルを、トークの画面に戻すことはできません。
似た言葉の「送信取消」は、ここがちがいます。送信取消なら、相手の画面からも消える。ただし、できるのは送ってから1時間以内（有料のLYPプレミアムの対象プランなら7日以内）。ネットには24時間と書いたページもまだありますが、ヘルプでは今は1時間でした。さらに、一度「削除」したメッセージは、あとから送信取消できないそうです。
1時間って、けっこう短い。間違えて送ったなら送信取消、削除したらそこで終わり。この使い分けは大事ですね。
では、相手のスマホにも、自分のスマホにも無くなったトークは？ LINEの会社に頼めば、出てくるんでしょうか。
LINEの会社には、トークが残っている？
LINEの会社には残っていそう、と思っていました。ただそれは、犯罪があったときに警察から言われて提出するとか、そういうレベルのものかなと。
トークの中身は、LINEの会社でも読めない
トークの内容は、スマホのLINEアプリに保存されるしくみ。1対1のトークや50人以下のグループは、送る前にスマホの中で鍵がかかっていて、LINEのサーバーでも中身は読めない。この鍵（Letter Sealing）は、いまは全員オンで、オフにはできない。（LINE公式ヘルプ・LINEヤフーの暗号化のレポート）
会社にも無いんだ…。トークの中身を持っているのは、LINEの会社じゃなく、わたしたちのスマホ。LINEの使い方ガイドにも、会社でも「削除された情報の復元」はできない、と書いてありました。
でも、さすがに保存の義務みたいなものはあるんじゃないのかな？ 警察が捜査で情報提供をお願いすることもあると思うので。わたしたちには関係ない話、というだけで。
法務省の説明では、警察が会社に、消さないように頼めるのは「通信履歴」。いつ・だれから・だれへのような記録のことで、メールの本文のような通信の中身は入らないそうです。総務省も、SNSなどの会社に、仕事に必要な通信履歴を少なくとも3か月から6か月くらい保存するのが望ましい、としています。ただ、これは「望ましい」というお願いで、義務ではありません（2026年の春の時点）。
とはいえ、トークの中身を警察に出せるのかまでは、公式のはっきりした言葉は見つからず。LINEヤフーの透明性レポートにあるのは、法令の範囲で「必要最低限の情報」を出すことがある、という書き方だけでした。警察の件は、不明のままです。
消さないために、今のうちに何をしておく？
ヘルプやニュースサイトの記事を見ていて、今のうちにできそうなのは、このあたりでした。
・設定の「トークのバックアップ」で、前回のバックアップの日時を見ておく
・iPhoneの自動バックアップは、ロック中・電源・Wi-Fiなどの条件がそろわないと動かない
・消すかわりに「非表示」にすれば、あとで再表示して読める
ニュースサイトの記事では、自動バックアップを「1週間に1回」にしていたのに、最後のバックアップが約4か月前のまま止まっていた、という例も。自動でも油断は禁物ですね。条件も多いし、結局、いちばん強いバックアップは「消さないこと」！面倒だけど大事だし、知っていて損はありません。
戻せるか戻せないか、これでスッキリしました。今のうちに備えておけば少しは安心だし、次に家族がトークを消してしまっても、相手のスマホには、ちゃんと残っていると教えてあげられそうです。
