kiwamiです!
LINEにはメッセージやコメントを受信した事を伝える通知の機能があります。これがないとメッセージやコメントに気付く事が出来ず、とても不便です。
【関連】LINEの通知が来る&来ない様(オフ)にする設定方法
上の記事で紹介しましたが、通常はLINE上で設定をすればスマホに通知が来る様になります。ですが「LINEで設定したのに通知が来ない」という場合もあります。これはスマホなど別のところに原因がある可能性が高いです。
以下にその原因と解決作を挙げてみました。
目次
LINEの設定オンでもスマホに通知が来ない時の原因と解決方法(iPhone&Android)
①スマホの設定で通知をブロックしている
iPhoneにもAndroidにも通知を管理する設定項目があります。ここでLINEの通知をブロックしている場合には、当然ですがLINEの通知はスマホに表示されません。
iPhoneの場合
- 「設定」を開く
- 「通知」を開く
- 「LINE」を選択する
- 「通知を許可」をオンにする
- その他項目を好みにカスタマイズする
Androidの場合
- 「設定」を開く
- 「アプリ」を開く
- 「LINE」を選択する
- 「通知を表示」をチェックする
② AndroidのLINEアイコン右上に未読数が表示されない場合
AndroidのLINEでは、元々未読数を表示する機能がありません。なので別途アプリをインストールして対応する必要があります。
上の記事をご参照下さい。
③回線の不具合
使っている回線に不具合が生じている可能性もあります。
この場合LINE内の通知も来ない・・・というかメッセージ自体受信しない可能性があるのですが、回線を変える、ルーターを再起動するなどの方法を試してみましょう。
④ パソコン版のLINEを使っている場合
パソコン版のLINEには「パソコン版のLINEを開いている場合にはスマホに通知をしない」という設定があります。それがオンになっていると、パソコンを版のLINEを開いていれば当然スマホに通知は来ません。
【関連】パソコン版のLINEには通知が来るのにスマホ版のLINEには通知が来ない時の解決方法
上の記事を参照して、設定を変更してみて下さい。この設定によるものだと分かれば、再度その設定をオンにするかどうかは好み次第です。
⑤ スマホを再起動する
その他何らかの不具合は、スマホを再起動する事で解消する可能性があります。
③の、回線を変える、ルーターを再起動するなどの方法も合わせて試してみましょう。
⑥ LINEやスマホ自体のバグ
LINEやスマホのアップデートによってバグが起きている場合があります。この場合は再度のアップデートを待ちましょう。
以上の様に様々な原因が考えられます。
これで解決!?