kiwamiです！
今回はLINEの通知が消えない件についてご紹介します。
以下をご覧下さいませ
目次
LINEの未読数は数字で表示される
LINEで未読のメッセージがある場合、上の様な感じでLINEのアイコンに数字が表示されます。
※上の画像はiPhoneのものです。
※Androidでは以前LINEの通知が表示されませんでしたが、最近はホームアプリの変更をしなくても表示される機種が増えている様です。
数字が表示されている状態でLINEを開くと、未読メッセージがある友だちに数字が表示されています。
数字が表示されている友だちをタップして、メッセージを表示すると・・・
こんな感じで、メッセージを既読にしたことにより数字が消えます。
戻ってホームのLINEアイコンを確認しても、やはり数字が消えています。
これが普通の状態です。
LINEの通知が消えない時がある！
未読のメッセージがあれば数字で通知されて、既読にすれば数字が消える・・・というのが普通の状態なのですが、ごくまれにLINEの通知が消えない時があります。
メッセージを全部既読してもLINEの通知の数字が表示されたまま・・・。
この数字が、未読がゼロになっても消えないのです。
これだと、未読があるのかないのか分からなくて困っちゃいます。
LINEの通知が消えないときの原因と対処方法は？
僕も先日この症状になりました。
その数ヶ月前には母のiPhoneも同じ様な症状に・・・・。
この症状が出る時の対策は以下の様になっています。これでだいたい直るはずです。
① メッセージの全既読を確認する
まずは基本です。
LINEのメッセージが全部既読になっているか再度確認をしましょう。
確認をしてそれでも未読の通知が消えなければ、やはり何かがおかしいということになります。以下の項目へ進んで下さい。
② LINEの再起動をする
LINEの再起動によって、通知の表示が正常になる事があります。
今開いているLINEを閉じて、再度開いてみましょう。
もしもやり方が分からない場合は、③に進んで下さい。時間は少しかかりますが、③は②の方法も含んでいます。
③ スマホの再起動をする
スマホの再起動をしてみましょう。
スマホの再起動は色々な不具合の解消に役立つので、LINEの通知表示がおかしい問題にも効く可能性があります。
④ 新しいメッセージを誰かに送って貰う
新しいメッセージをLINEで誰かに送って貰いましょう。
それによって、正しい通知表示にリセットされる可能性があります。
⑤ LINEのバグ（不具合）の可能性があるのでアップデートを待つ
これはたまにあるのですが、そもそもLINE側の不具合によって通知の表示がおかしくなっていることがあります。
実は先日僕の母親に起こった通知の不具合も、LINE自体の不具合によるものでした。
この場合は大量のユーザーに同様の不具合が起きており、LINE側のアップデートを待つしか方法はありません。
LINE側の不具合の場合、以下の公式Twitterで発表されている場合もあります。
また、LINEのアップデートを手動で行う事も可能です。以下をご参照下さい。
【参考】LINEのアップデートをする方法
通知の不具合は長くは続かない
これは経験談ですが、通知の数字がおかしい不具合は長くは続きません。
なんとなく放置しているうちに直った・・・という事も多いです。
なのですが、通知が正確でないのは気持ち悪いかも知れないので、上の対策を試してみて下さい。
恐らくどれかの対策が効くはずです！